たかもと接骨院(以下、当院といいます)は、個人情報保護法、その他慣例法令等を遵守し、当院の保有する患者様を特定できる情報(以下、個人情報といいます)を適正に取り扱うことが院の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下の通り個人情報に関する基本方針を定めております。
当院は個人情報を収集する際には、その利用目的を明示し、必要な範囲で、適正かつ公平な手段によって収集いたします。
当院は、患者様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
患者様へ行う施術やサービス向上のため、患者様からお問い合わせを受けたご要望を検討しその適切な対応のために利用すること
患者様に提供する施術や取扱い商品、イベント、キャンペーンなどの開催についてご案内すること。
当院は、患者様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい、改ざん、紛失などの危険防止に努めます。
当院は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
当院は、患者様の個人情報を次の場合を除いて、他社・第三者へは提供いたしません。
患者が同意されている場合
法令の定め、あるいは行政の命令等による場合
※但し、本人の申し出があれば第三者提供を停止いたします。
※提供する際は、書面または電子媒体となります。
当院は、患者様の個人情報を、当院スタッフとの間で共同して利用させていただきます。
① 共同利用する個人情報の項目
◎氏名、住所 ◎施術に関する情報 ◎家族構成 ◎保険証情報 ◎その他の文書に記載いただいた情報 ◎患者様の当院に対するご要望に関する情報
共同利用する者の範囲
◎たかもと接骨院
利用目的
◎当院が行う施術、サービス、休診日や各種イベントのお知らせをご案内するため
当院は人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪履歴、犯罪により害を被った事実、身体及び知的障害、精神障害等の要配慮個人情報について、次に掲げる場合を除いて、患者様の同意なく取得、利用または第三者提供を行いません。
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
当院は、患者様がご本人の個人情報の確認、訂正等を希望される場合は、当院受付にて問い合わせに応じます。問い合わせを希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの(保険証など)をご用意ください。
当院は、個人情報の取り扱いに関する苦情、相談に対し迅速に対応いたします。